Регламент обміну і повернення товару до ТТСК

На які товари надається гарантія?

Гарантія надається на всі товари нашого магазину, згідно сервісної політики кожного виробника. Гарантія підтверджує зобов'язання виробника на відсутність заводського браку і дефектів на товар. Термін гарантії вказаний в картці товару під його найменуванням.

Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням?

Гарантійне обслуговування забезпечують авторизовані сервісні центри від виробника. Адреси та контакти сервісних центрів можна знайти в паспорті виробу або дізнатися у наших менеджеров.

Я можу обміняти або повернути товар?

Кожен клієнт нашого магазину може повернути або обміняти товар на протязі 14 днів після покупки. Це право Вам гарантує "Закон про захист прав споживача"

Товар можна обміняти або повернути якщо:

  • товар не був вживаний і не має слідів використання: подряпин, потертостей, відколів, трещин,
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки,
  • збережені всі шильди і заводське маркування.

Перш ніж ми оформимо повернення або обмін товару, він пройде експертизу на працездатність і відсутності пошкоджень.

Оформити заявку на повернення можна по телефону з нашими менеджерами.